Gündem İçeriği
Generali Grup şirketlerinden Generali Sigorta ve Europ Assistance Türkiye' de bir ilke imza atıyor!
Generali Sigorta ve Europ Assistance Türkiye işbirliği ile oluşturulan, Türkiye' nin ilk Iphone tabanlı acil yol yardım uygulamasını sigortalılarına sunuyorlar. Bu aplikasyon; MyMobility'nin Kasko versiyonu hizmetini kullanabilecek olan araç sahipleri tarafından sahip oldukları aktif sigorta/kasko poliçe numaraları ile sisteme kayıt yaptırabilecekleri bir acil yol yardım uygulaması. Sürücülerin huzurlu bir seyahat keyfi sürmeleri için tüm ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olarak hazırlanan bu inovatif çalışma Generali Grubu' nun öncü ve teknolojik yatırımlarının Türkiye' de de güzel bir örneği. Generali Sigorta A.Ş. Genel Müdürü Mine Ayhan; "Tüm kasko sigortalılarımız bu uygulamayı akıllı telefonlarına yükleyerek araçlarını ve profillerini kaydedip, her nerede olurlarsa olsunlar, bulundukları ülkeye göre sadece bir tıklama ile acil hizmetler için direkt olarak polis, itfaiye ve ambulans hattına ulaşabilecekler. Yurt dışı seyahatlerinde de ülke değiştirme opsiyonu ile hizmetten faydalanmaya devam edebilecekler. Sigortalılarımızın en yüksek kalitede hizmet alabilmeleri için hem Europ Assistance hem de Generali Sigorta olarak müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalarımıza hızla devam ediyoruz " şeklinde açıklamada bulundu.
"My Mobility" Europ Assistance Türkiye ve Generali Sigorta müşterilerinin yolculuk sırasında arabalarının bozulması ve yol yardım konusundaki en gelişmiş ve en yeni uygulama olan bu aplikasyon; akıllı telefon teknolojisi ile yardım servisleri açısından kusursuz bir çözüm sunuyor. İhtiyaç durumunda Generali sigortalılar cep telefonundan yalnızca yol yardımı uygulamasını başlatarak birkaç saniye içinde Europ Assistance sistemine gerekli bilgiyi ulaştırmış oluyor. Sürücü tam olarak nerede olduğunu bilmese dahi uygulama uydu aracılığıyla aracın yerini belirleyerek gerekli yardımı en kısa sürede ulaştırabiliyor. Elde edilen bilginin tamamı operasyon merkezine iletiliyor ve böylece acil teknik yardım merkezi çok daha çabuk bir şekilde duruma müdahale edebiliyor. Mymobility'ye ambulans, itfaiye ya da polis çağırma gibi önemli yardım hizmetleri de dahil. Bu cankurtarıcı hizmetten faydalanmak için sürücülerin yapması gereken tek şey; yola çıkmadan önce Appstore'lardan bu uygulamayı ücretsiz şekilde akıllı telefonlarına indirmek.


