Sigortacı, sigorta hizmeti sunan sigorta şirketlerinin temsilcisi olarak sigorta poliçelerini düzenleyen, sigorta ile ilgili işlemleri yapan ve müşterilerine poliçeleri hakkında danışmanlık yapan kimsedir. Sigortacı ne demek sorusuna ayrıca sigortalı ile sigorta şirketi arasında bir köprü görevi gören, sigortalıyı koruma yükümlülüğüne sahip kişi, yanıtı da verilebilir. Sigortacıların; müşterilerin karmaşık sigorta koşullarını anlamalarına ve doğru kararlar vermelerine yardımcı olmak, sigortalının karşılaşabileceği büyük ekonomik kayıpları engellemek, risk yönetimi yaparak bireylerin ve işletmelerin finansal güvence altına alınmasını sağlamak gibi önemli sorumlulukları bulunur.
Sigorta şirketlerinde çalışan ve sigorta işlemleri yapan sigortacıların başlıca sorumlulukları şu şekilde sıralanabilir: