Generali Sigorta olarak 2015 yılından beri size daha iyi bir hizmet sunmak için Medallia sistemiyle siz müşterilerimizin yorumlarını ve puanlarını toplamakta ve bunlara göre sistemlerimizi geliştirmekteyiz.
Generali Sigorta olarak müşteri memnuniyetine önem vermekteyiz. Bu konudaki süreçlerimizi geliştirmek ve kalite politikalarımızı sürdürülebilir kılmak için müşterilerimizin yorumlarını düzenli olarak değerlendirmekteyiz.
Ürün bazlı olarak grupladığımız yorumları ve müşterilerimizin bize verdiği puanları sayfamızdan inceleyebilir, müşterilerimiz üzerinde oluşturduğumuz müşteri memnuniyetini bizimle beraber takip edebilirsiniz.
Ürün gruplarımıza göre müşterilerimizin hizmet memnuniyetlerini periyodik olarak takip ediyor ve raporluyoruz.
Siz de web sitesi veya çağrı merkezimiz üzerinden müşterimiz olduktan sonra sizinle e-posta aracılığıyla paylaştığımız değerlendirme anketimizi durdurabilir ve bu anket sayesinde firmamızı, bizden aldığınız hizmeti ve bu hizmetin kalitesini değerlendirebilirsiniz.
Sizinle paylaştığımız değerlendirme anketinde bulunan sorulardan birisi de yazdığınız yorumu sitemizde paylaşmamıza izin verip vermediğiniz yönündedir. Eğer bu sorumuza olumlu yönde cevap verirseniz, sizin yorumunuzu da sitemizde paylaşmaktayız.
Ankara
07/12/2018
Çoşkun K.
İlgilenilmesi ve çok kibar temsilciler
İstanbul
03/12/2018
Ersin K.
Sigorta tarihi öncesi hatırlatma ve uygun şartları uygun fiyat vermek
İstanbul
01/12/2018
Kadir D.
Geçen yıl kıyaslayarak tercih etmiştim; bu yıl içim rahat bir şekilde devam kararı aldım.
İstanbul
29/11/2018
Levent Ç.
Genel merkezi aradığımdaki ilği alaka çok iyi aydınlatılıyorum
Edirne
24/11/2018
Halim E.
Müşteri temsilcimin ilgi ve alakası
Hatay
24/11/2018
Serkan G.
Iiyi günler. Ilgi. Alaka. Hoşgörü ve memnuniyet verici durumlar
İstanbul
16/11/2018
Olcay K.
Musteri ile ilgilenmeniz yeterli bilgi vermeniz
İzmir
16/11/2018
Ahmet B.
Hizmet kalitesi ve hızlı dönüş
İstanbul
13/11/2018
Levent S.
Arkadaşlar çok yardımcı oldular
Kocaeli
11/11/2018
Ercan A.
Açıklayıcı bilgi. Uygun fiyat
İzmir
09/11/2018
Erdinç T.
Hızlı geri dönüş, çalışanların verdiği bilgi ve güven, ayrıca zannediyorum ki Ayşe Hanım dı görüştüğüm kişi, ilgileri ve yaklaşımı çok iyiydi.
Yalova
09/11/2018
Turgay E.
İlgi alaka doğru bilgilendirme
Aydin
09/11/2018
Mustafa A.
Bilgilendirmeyi tatmin edici şekilde yapıldığı icin
Aydin
09/11/2018
Hüsnü D.
Poliçe teminatları sağlam güvenilir. İletisimde Kolay ulaşılır olmaniz
Ankara
07/11/2018
Sedat O.
Kıyaslamalarda hesaplı ve müşteri temsilcilerinin ilgili olduğunu düşünüyorum.
Tekirdag
07/11/2018
Mert Y.
Müşteri temsilcilerinin vermiş olduğu cazip fiyatlar ve dış referanslar.
Antalya
04/11/2018
Nebi D.
Müşteri hizmetleri çok iyi iletişim kuruyor
Kocaeli
03/11/2018
Ekrem A.
çağrı merkezinizde bulunan arkadaşlar sunacakları pıliçeyi müşterinin aklında soru kalmıycak kadar iyi bir şekilde açıklıyor
İstanbul
01/11/2018
Yusuf E.
Sevdiğim ve devamlı kullandığım bir firma sınız isteklerimi karşılamaktasınız
Antalya
01/11/2018
Ender I.
Müşteri hizmetleri ilgi alaka
İstanbul
31/10/2018
Toprak Firat K.
Murat beyin ilgi ve alakası, extra olarak tek seferlik cam ve far değişimi vb. TABIKI SON OLARAK TARAFIMA YAPILAN INDIRIMLER.... Teşekkürler.... Toprak Fırat KADIOĞLU
Ankara
24/10/2018
Sefa E.
Bir çok olanak olanak sunması
Karaman
24/10/2018
Ibrahim T.
Hızlı ve çözüm odaklı ayrıca cazip fiyat avantajları sebebiyle generali sigortayı tavsiye ediyorum.
Eskişehir
16/10/2018
Hasan S.
Personelinizin karşısındakine değer vermesi
Zonguldak
15/10/2018
Metin U.
İlgi geri dönğşüm ve bilgilendirme
Ankara
13/10/2018
Hayrünnisa Y.
Bilmem generalli bana güven veriyor
Aydin
12/10/2018
Muhammet Bülent Ç.
Hem tam kapsamlı hemde % 20 gibi daha uygun fiyatla kasko yapma imkanı tanıdığı için herkese tavsiye ederim.
İstanbul
10/10/2018
Şerife A.
Müşteri danışmanız çok ilgilendi kafama takılan her soruya büyük bi sabırla ilgilendi
İstanbul
07/10/2018
Dinçer A.
Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakasi cok güzeldi. Fiyat olarakta en iyi fiyatı veriyorlar. Generali' den fiyat teklifi almadan arastirmaya baslamayin.
İstanbul
05/10/2018
Mustafa Ö.
Müşteri temsilcisinin vermiş olduğu güven
Aydin
05/10/2018
Sercan D.
Hızlı cozum uygun fiyat ve anlayış
İstanbul
05/10/2018
Ender D.
Poliçe fiyatının çok uyn olması ve sigorta Danışmanı Oğuzhan Korkmaz'ın yakın ilgisi.
Kahramanmaraş
04/10/2018
Islam Çağri G.
Fiyat performans artı Gamze hanımın ilgi ve alakası.
İstanbul
04/10/2018
Tevfik E.
Fiyatı ve müşteri temsilcisinin anlaşılır bir dille kasko nun neleri kapsadığı ve iletişimi
İstanbul
03/10/2018
Orhan Y.
Müşteri hizmetlerinin yardımseverliği
Ankara
02/10/2018
Hasan Ö.
Müşteri temsilcisi Serkan bey, çok bilgili, bütün sorularımı çelişkisiz yanıtladı ve birçok konuda beni ikna etti.
Ankara
30/08/2018
Alper N.
3 yıldır kaskomu ve sigortamı Generali'den yaptırıyorum fiyat ve hizmet olarak memnunum
Afyon Karahisar
29/08/2018
Mehmet U.
İDEAL OLDUĞU İÇİN ÇÖZÜM ÇABUK
Kütahya
29/08/2018
Mehmet A.
Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi
İstanbul
28/08/2018
Tansel S.
Fiyatların diğer sigorta şirketlerine göre daha uygun olması, Fakat bugüne kadar herhangi bir hazar durumu ile karşı karşıya olmadığım için bir şey diyemiyorum.
İstanbul
15/08/2018
Nevzat S.
Caner Bey’in yardımseverliği.
Ankara
14/08/2018
Serkan U.
Zeliha hanım tarafından sağlanan üst düzey ilgi ve destekten dolayı 9 puanı uygun gördüm
Isparta
26/07/2018
Ahmet Faruk Ö.
Bir önceki poliçe döneminde köpeğe çarpma sonucu oluşan hasarın giderilmesinde gösterilen ilgi alaka ve tam güvence.
Mersin
25/07/2018
Caner Murat B.
İlgi alaka çok güzel ve işlemler çok hızlı seri yapılıyor.
Sakarya
24/07/2018
Sertan U.
Poliçe aciklayici, müşteri danışmanı ilgili , hoş görülü vede samimi
Bursa
18/07/2018
Naci S.
Müşteri temsilcisi nazan hanım çok ilgilendi kendisinin yaklaşımı tercihimde çok etkili oldu. Teşekkür ediyorum
Çanakkale
13/07/2018
Yalçin B.
Çok ilgililer ve popüler bir firma
Ankara
09/12/2018
Ceyhan Ö.
Uygun fiyat ve kaza sonrası ilgi
Denizli
07/12/2018
Fatih H.
Müşteri danışmanları ayrıntılı bilgi veriyor ve kapsamları rakip kaskolara göre daha geniş ve uygun fiyat tavsiye ederim...
Kocaeli
05/12/2018
Önder P.
Arama ve takipleri iyi. Net konuşuyorlar.
İstanbul
02/12/2018
Emre A.
Sunduğu hizmet şartları güzel kaliteli fiyat uygun ekonomik
İstanbul
27/11/2018
Ferat K.
Müşteri temsilcilerinizin yakın ilgisi,bilgisi ve bilgilendirmesi, Fiyat,paket içeriği ve taksit seçeneğinin F/P kriterlerimde olması
Kayseri
27/11/2018
Orhan A.
SUNDUĞUNUZ HİZMETLER, KASKOYU GENİŞ YELPAZEDE TUTMANIZ, UYGUN FİYAT AVANTAJI, TAKSİT İMKANI VE KASKOYU DELMEDEN VERİLEN HİZMETLER.
Mersin
25/11/2018
Tuna T.
Memnun kaldım olumsuz birşey yaşamadım
İstanbul
21/11/2018
Nihat O.
Bilgiye ulaşma,müşteriyle ilgilenme ve son olarak fiyatlar
İstanbul
19/11/2018
Abidin A.
Eşim kaza geçirdi araba ile hiç bir sorun yaşamadık hasar giderildi
Ankara
12/11/2018
Zeki K.
Çok ilgili ve saygılı personel iyi hizmet uygun fiyat
Sakarya
12/11/2018
Orhan Ş.
Müşteri ile ilgilenme ve müşteriyi bilgilendirme güzel teşekkürler generalli
Ankara
08/11/2018
Erdin B.
Sorun olduğunda ilgili ve alakadar olmaları güzeldi.
Denizli
07/11/2018
Yusuf M.
BİR SORUN ÇIKTIĞI ZAMAN ÇÖZÜLDÜĞÜ İÇİN....
Eskişehir
07/11/2018
Özgür K.
Generali sigorta her konuda iyi hizmet veriyor yanındaki çalışma arkadaşıma da tavsiye ettim oda Generali sigortaya tercih etti
İstanbul
01/11/2018
Ali Yalçin K.
Satış sonrası hizmette süreklilik. İlginize ben teşekkür ederim.
Balikesir
31/10/2018
Mesut K.
İşlemlerimi telefon ile araya acenta girmeden uygun fiyata ve kısa zamanda yapabiliyorum.
İstanbul
27/10/2018
Ramazan D.
Memnuniyetimden dolayı teşekkür ediyorum.
Zonguldak
27/10/2018
Yetiş K.
Birkaç yıldır Generali sigorta ile çalışıyorum memnunum
İstanbul
27/10/2018
Mualla T.
İlişkilerde etkinlik, kolaylık, düzgünlük.
Kastamonu
25/10/2018
Hasan Y.
Ilgi,alaka ve işini iyi yapması
İstanbul
24/10/2018
Rasim A.
İlgi ve fiyat, ayrıca migros hediye çeki çok makbule geçti teşekkürler
İstanbul
20/10/2018
Yasin Ersin A.
Firmanızın mevcut müşterisini korumak ve kaybetmemeye yönelik yaklaşımları, bu firmada kalma ve bu puanı verme sebebimdir. Saygılarımla
Samsun
15/10/2018
Mehmet D.
Müşteri hizmetleri ve ilgi alakadan dolayı birde fiyat dan dolayı memnunun
Ankara
12/10/2018
Hamide A.
Sigorta danışmanıma kolaylıkla ulaşmak.
İstanbul
08/10/2018
Murat K.
Müşteri temsilcilerinizin Güler yüzlü davranması
Osmaniye
06/10/2018
Zekeriya E.
BAŞINA GELMEYEN BİLMEZ. BEN YAŞADIM. ARACIM ÇALINMIŞTI. AMA GENERALİ SİGORTACIM YANIMDAYDI.
İstanbul
02/10/2018
Bariş Ü.
Fiyatlarınız,müşteriye yaklaşımınız,umarım size ihtiyaç duyduğum zamanda da aynı ilgi ve memnuniyeti sizden duyarım.
Konya
01/10/2018
Ahmet B.
Henüz kaskonun tüm şartlarını kullanmak zorunda kalmadım. Şu zamana kadar kullandıklarımdan mini onarımdan ve fiyattan memnun kaldım.
İstanbul
29/09/2018
Nurdan Ş.
Anlaşmalı teknik servis yerine araç markası/şirketine ait olan teknik servis şartsız kabul edilse 10 verirdim
İstanbul
21/09/2018
Sedat B.
Doğru ve zamanında yapılan iletişim ve bilgilendirme..
Ankara
20/09/2018
Salih A.
Hem müşteri temsilcilerinin ilgi alakaları, hemde fiyat avantajı çok başarılı. Teşekkürler Generali...
İzmir
18/09/2018
Sevda Ş.
Kaskoda fiyat olarak geçen sene daha iyi bu yıl artış oldu fakat diğer şirketlere göre avantajlı
İstanbul
16/09/2018
Zekiye Firdevs F.
Generali den çok memnunum. Zaten senelerdir poliçelerimi size yaptırıyorum.
İstanbul
16/09/2018
Hakan D.
İlgi ve kapsam bende teşekkür ederim
İstanbul
12/09/2018
Halide A.
Güvenilir ve Hesaplı olduğunu düşündüğüm için...
Balikesir
03/09/2018
Kübra A.
Müşteri temsilcileri çok ilgili hertürlü konuda yardımcı oluyorlar.
İzmir
28/08/2018
Sadettin K.
Fiyatların uygun olması ve personelin uyumlu olması
Bursa
06/08/2018
Ümmet E.
Sunduğunuz hizmetin kalitesi. Profesyonel ve sözünüze sadık olmanız.
Kocaeli
03/08/2018
Ahmet Ç.
Eski müşterinizsem eğer bana uyguladığınız indirimin fazla olması gerektiğini düşünüyorum
İstanbul
02/08/2018
Mustafa D.
Avantajli olmasi ve calisanlarin gayet ilgili olmasi
Samsun
01/08/2018
Hülya G.
Sigorta danışmanı arkadaşlar çok ilgili ve alakalılar en ufak bir sorunu bile dinliyor ve en iyi şekilde ilgileniyorlar.
Ankara
01/08/2018
Ayhan Ö.
Yakın ilgi ve uygun fiyat önerileri.
Kocaeli
29/07/2018
Ozan O.
Çok yakından ilgilenmeleri ve isteklerimi yerine getirmeye çalışmaları.
İstanbul
27/07/2018
Recep A.
Güvenilir, anlayışlı hizmet ; uygun ve cazip kampanya koşuları
İstanbul
26/07/2018
Murat D.
Uygun fiyat ve hasar onarımı yapılırken hiç sorun yaşamadım
Ordu
26/07/2018
Zeynep G.
Her konuda gerekli hassasiyeti müşteri memnuniyeti ön planda tutan bir şirket olarak tercih ediyorum.
Bursa
25/07/2018
Özlem Y.
Gorustugum satis temsilcisinin her konuda yardimci olmasi sesindeki pozitif enerjinin ve net konusmasi tekrar ulasmak istedigimde uzun bekletilmemem ve fiyat uygunlugu...
İstanbul
24/07/2018
Erdem E.
Ilgi alaka , Verdig,iniz hediyeler cekler herseyi cazip kilmaniz gercekten basarili
Sivas
21/07/2018
Süheyla B.
Generali sigorta güzel memmunum şimdiye kadar bir ihtiyaç duymadım,bir sorun yaşamadım sigorta ve kaskonun zamanı bitmeden bilgilendiriyorlar şimdilik iyi,böyle devam edin.
Adana
19/07/2018
Hurşit Ziya S.
İlgi. Yakın zamanda yaşadığım bir problem çok kısa sürede çözüldü.
İstanbul
16/07/2018
Cemal Ş.
2017'deki dolu yağışından dolayı aracımdaki hasarın sorunsuz giderilmesi ve bunun hasarsızlık inidirimimi bozmaması...
İstanbul
14/07/2018
Fatih V.
2 yıldır kullanıyorum. Kazasız geçtiği için bir sorun yaşamadım. Fiyatları uygun. Teşekkürler generali ailesi
Denizli
06/07/2018
Zehra K.
Büyük olmasına güvenerek ve devamlı işlerini takip eden bir ekip olduğuna inandığımdan bu puanı verdim.
Sakarya
08/12/2018
Ali Y.
Müşteri memnuniyeti ve iyi iletişim
Aksaray
06/12/2018
Ibrahim U.
Küçük bir kaza geçirdim, aracım onarıldı ve ücreti kısa zamanda hesabıma yatırıldı.
İstanbul
05/12/2018
Baha Sedat A.
Personel yetkinliği ve kişiye özel çalışmalar
Adana
05/12/2018
Hakki Soner E.
Ulaşım kolaylığı ve net fiyat
Çankiri
04/12/2018
Murat S.
Hızlı sonuç aldığım için teşekkür ederim.
İstanbul
02/12/2018
Ekin S.
Gamze çiftçioğlu, iyi bir müşter temsilcisi, bilgi verici, hızlı, çözüm odaklı. Teşekkürler Gamze
İstanbul
29/11/2018
Gülen K.
Trafık poliçem üçin en uygun fiyat veridiklerininiletmişlerdi sonra eski firmamdan 130 tl daha uygun fiyat aldım ama kaskodan iyi fıyat aldım
Bursa
28/11/2018
Yasin K.
Firmanızın yeni müşterisiyim. Satış sırasında satışı yapan personelin ilgi ve alakasından dolayı bu puanı verdim.
Bursa
28/11/2018
Fatih S.
Arkadaşlarım telefon görüşmesi de yardımcı olmaları, ve çok güzel bir şekilde anlatmaktadır teşekkür ederim
Bursa
28/11/2018
Yakup Y.
Her zaman iletişim kuruldugu için ve uygun fiat verildigi için
Aydin
28/11/2018
Yener K.
Ben eskiden beri musterinizdim bir sorun yaşamadım ama son sigorta teklifiniz çok yüksekti o yüzden yaptırmadım
Ankara
28/11/2018
Mehmet Ş.
Benimle iletişime geçen tugce hanımın ilgili davranması
Bursa
27/11/2018
Cüneyt Y.
Müşteri leriyle. Ilgileniyorlar
Bursa
23/11/2018
Elif Ö.
Müşteriye yaklaşımınız...
Sakarya
22/11/2018
Leman S.
Ilgili calisma arkadaslariniz ve cabuk sonuç
Bursa
22/11/2018
Meryem E.
Diğer firmalara istinaden müşteri işlemlerinde ılımlı olmanız fiyat politikanızda diğerlerine göre en alt sevide olmanız hizmet kalitenizin en üst düzeyde olmasından dolayı
İstanbul
21/11/2018
Volkan Ü.
Uygun fiyatlı ve müşteri temsilcilerinin detaylı ve daha açık net konuşması...
İstanbul
17/11/2018
Gülseren G.
Fiyat ve müşteri temsilcisinin Yeliz hanim Efendinin sıcak konusmasi
Adana
15/11/2018
Mehmet Murat G.
Tam detaylı poliçenin şartlarını söylüyorlar
Antalya
11/11/2018
Yaşar A.
Müşteri temsilcinizin yaklaşımı. Policenin içeriği. Umarim ihtiyaç hâlindede aynı yaklaşım ile sorunu çözersiniz.
İstanbul
09/11/2018
Hasan Nurhan Ç.
Müşteri hizmetleri yetkilisi Serkan Bey
İstanbul
09/11/2018
Abdurrahman B.
Hızlı cabuk vesonuc odaklı çalışma anlayışınız.
Mersin
04/11/2018
Necla A.
Ilk defa denedim memnun olacağımı düşünüyorum
Ankara
02/11/2018
Fatih A.
Piyasadaki hemen hemen en ucuz teklifi sunmalari
Antalya
02/11/2018
Necla A.
Fiyatlar ve bilgilendirmeyi yapan hanımefendinin ilgisi.
Tokat
01/11/2018
Levent D.
Telefon görüşmesinden edindiğim detaylı bilgiler ve aktarılan bilgilerin tatmin edici seviyede olması.
İstanbul
27/10/2018
Uğur A.
Fiyatlari ve calisan arkadaslarin ilgili olmasi
İstanbul
25/10/2018
Adem E.
Benim ile ilgili nen arkadaş a teşekkür ediyorum detaylı bilgi ve ilgisinden dolayı saygılar
Gaziantep
25/10/2018
Mahmut I.
En uygun fiyatı verdi. Daha önceden de buradan çalıştım çok memnun kaldım. Tavsiye ederim.
Mersin
22/10/2018
Ali Emin I.
Yükselen piyasaya göre uygun bir teklifle gelmeleri etkili oldu.
Mersin
18/10/2018
Erkan D.
Fiyat hizmet dengesi gayet iyi.
Ankara
16/10/2018
Mert K.
Uygun ve rekabetçi sigorta fiyatları. İlgili ve bilgili personel. Doğru ve yeterli sigorta hizmeti
İstanbul
11/10/2018
Hilmi M.
Çalıdanlar çok yardımcı oldular
Adana
01/10/2018
Nuray Ş.
Aydınlatıcı bilgilerle dolu trafik ve kasko poliçesi yapıldı. Ayrıca sunulan içerikte avantaj oluşturulabilecek hediye paketleride sunuldu. Teşekkürler.
İstanbul
30/09/2018
Fatih Ö.
Sigorta danışmanım Melis hanımın nazik ve ikna edici konuşmasıyla generali sigortayı tavsiye ederim.
Balikesir
29/09/2018
Hüseyin T.
İlk deneyim benim için Müşteri temsilcisi gayet güzel anlattı zaman gösterecek
Mardin
21/09/2018
Fevzi C.
Kurumsal anlamda iyi hizmet vermesi
Siirt
20/09/2018
Murat Ç.
Acente acente gezmek zorunda kalmadan bir telefon ile hem kaliteli hizmet hem uygun fiyat alıyorum
Denizli
19/09/2018
Kubilay A.
Güvenilir bir şirket olması.
Kütahya
14/09/2018
Yahya A.
Trafik sigortası daha uygun olabilirdi.
İstanbul
12/09/2018
Sinan Ç.
Müşteri temsilcisi harika ilgileniyor benimle
İstanbul
04/09/2018
Onur Y.
Iletişim kalitesi ve müşteri odaklı olmanız
Antalya
02/09/2018
Ahmet K.
İnternetten fiyat teklifi aldım. Hemen musteri ilişkilerinde pınar hanim dönerek sigortami uygun fiyata yaptırdım.
Şanliurfa
28/08/2018
Enver T.
Henüz poliçem mailime ulaşmadı. Bu yüzden 2 puan kırdım
Bursa
28/08/2018
Turgut A.
Öncelikle müşteri hizmetlerinin güzel yaklaşımı ve sıcaklığı
Gaziantep
28/08/2018
Aysel D.
Bir yakınım tavsiye etti, bu yüzden katıldım, şu an memnunuz, ileriye bakacağız.
Hatay
28/08/2018
Ahmet K.
Sigorta acentesine gitmeden islemleri yapmak cok guzeldi. Zaman kaybetmemis oldum.
İstanbul
11/08/2018
Adnan A.
Müşteri temsilciniz çok nazik ve kibar bir bayandı poliçeyi satın almanda bana çok yardımcı oldu güven verdi memnun kaldığım için
Niğde
27/07/2018
Hüseyin D.
Fiyatlarinizin uygunluğu. Musteri temsilcilerinizin nazik kibar ve her konu hakkında bilgi vermesi. Taksit seceneklerinin fazla olması.
İstanbul
07/07/2018
Ömer B.
Kapsamı ve fiyatı bakımından iyi Musteri iliskileri ilk aşamada guzeldi
Yalova
06/07/2018
Ibrahim D.
Uygun fiyat verilmesi, anlaşılır bir web sitesi olması.
İstanbul
05/12/2018
Deniz D.
Temsilcileriniz yaklaşımı ve ulaşılabilir olmaları.
İzmir
04/12/2018
Onur Y.
Hızlı şekilde piyasanın en iyi fiyatının verilmesi
Bursa
29/11/2018
Erdal E.
Hizmet kalitesinin iyi olması.
Bursa
27/11/2018
Ergin A.
Sene içerisinde park halindeki aracıma vurulması sonucu yaşadığım süreçteki müşteri yaklaşımınızdan memnun kalmam
Samsun
27/11/2018
Mustafa B.
Personelin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı yerinde yalnız bir miktar pazarlık da yapmasını beklerdim.
Ankara
26/11/2018
Murat D.
Sigorta ve kasko içeriği detaylı bir biçimde anlatılıyor.
İstanbul
20/11/2018
Cengiz C.
Henüz poliçeden istifade etmedim, ihtiyaç halinde ne ile karşılaşacağını bilemedim bu nedenle 7 iyidir.
Zonguldak
14/11/2018
Salim Ç.
Ilgi alaka ve fiyat politikası
İstanbul
10/11/2018
Hülya T.
çalışanlarınızı ilgili ve dikkatli yaklaşımı
Ankara
02/11/2018
Ümit Fatih T.
Ilgi alaka fiyat iyi ama eskiden yol yardım vardı fiyat icerisinde ßimdi o da yok 2 puan kırdım.
Afyon Karahisar
25/10/2018
Isa K.
Herhangi bir hasarım olmadığından bir problemle karşılaşmadım. Hasar durumunda problem yaşamayacağımı düşündüğümden bu puanı veriyorum.
Tekirdag
22/10/2018
Vedat A.
Çalışma arkadaşlarınızın anlayış icerisinde olması ve kısa vadede çözüm odaklı iş bitiriciligi.
İstanbul
20/10/2018
Pempe B.
Çalışanlarınız Yardımcı ve ilgililer
İstanbul
09/10/2018
Halil Y.
Kaliteli saygılı hızlı hizmet
Ankara
04/10/2018
Alper Ü.
Işin iyi takip edilmesi. İletişimde nezaket.
Edirne
28/09/2018
Ufuk T.
Uygun fiyat ve hasar ödemeleri sorunsuz. Beyanlarıma itibar etmeniz ve hasar gören aracımı sıkıntı çekmeden yaptırabilmek güven verici bir durum.
Antalya
21/09/2018
Mehmet Ali K.
Müşteri memnuniyetine verilen önem ve fiyat uygunluğu.
İzmir
15/09/2018
Asim T.
Hizmete ulaşmada kolaylık,sürat başta olmak üzere çalışanlarınızın yaklaşımı ve süreç esnasındaki kolaylıklar sizi tercih etme sebeplerim olarak sayılabilir.
Kocaeli
30/08/2018
Nihal Dağ T.
Yakın zamanda ön cam çatladığı için değişim yapıldı ve sorunsuz bir şekilde orjinali ile değişim yapıldı. Diğer kasgolar bu konuda sıkıntı yaşatıyorlarmış.
Tekirdag
04/07/2018
Yusuf S.
Hasar sonrası hep yanımda oldunuz ve asla sorun çıkarmadınız. Sizlerle devam ediyorum. An itibariyle 4 adet policem var. Dostlarimada öneriyorum
İstanbul
08/12/2018
Mehmet K.
Dogru ve anlasilir bilgilendirme Sattiginiz urunun arkasinda durma En onemlisi de verdiginiz guven
İstanbul
08/12/2018
Soner H.
Çalışanların ve benim temsilcim Sibel hanımın yakın davranması..
Ankara
03/12/2018
Mustafa Hilmi G.
Fiyatının uygun olması ve aradığım zaman müşteri temsilcisine hemen bağlanabilmem.
İstanbul
28/11/2018
Turgut S.
Sistemden memnunum fakat şimdiye kadar işlemesi gerakmediği için bilmiyorum.
Ankara
24/11/2018
Selçuk Ö.
Hizmetlerinizden çok memnunum onun için herkese tavsiye ederim
Edirne
24/11/2018
Alaettin Y.
Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Selin hanım beni fazlasıyla bilgilendirdi ve çok yardımcı oldu. Buda gösteriyor ki müşteri memnuniyetine çok önem veriliyor.
Bursa
21/11/2018
Mehmet A.
Ilk defa poliçe yaptırdım, fiyatlar iyi karşılama ve ilgi güzeldi.
Bursa
21/11/2018
Mehmet T.
Hızlı, dürüst ve ekonomik işbirliğini, esas almanız...
İzmir
20/11/2018
Emrah Ö.
Hızlı çözümler hesaplı fiyatlar
İstanbul
15/11/2018
Nurhan B.
Müşteri hizmetleri konu ile yardımcı olmaya çalışıyor ve ilgililer
Bursa
14/11/2018
Ismail C.
1- Hızlı geri dönüş 2- Bana özel indirim
İstanbul
09/11/2018
Ilker C.
Şimdiye kadar beni hiç yanıltmadılar. Verdikleri taahhütleri yerine getirdiler. Fiyat konusunda diğer sigorta şirketlerinden kat be kat üstün durumdalar.
İstanbul
08/11/2018
Cemal S.
Vermiş olduğunuz hizmetlerden memnun olnam
Kocaeli
23/10/2018
Özkan A.
Sunduğu olanaklar çok iyi olduğunu düşünüyorum
İstanbul
20/10/2018
Yunus K.
Daha yeni sigorta yaptırdım bakalım diye ama başlangıç iyi güzel yani
İzmir
16/10/2018
Cahit E.
Çalışanınızın ikna edici konuşması ve fiyatların uygunluğu
İzmir
05/10/2018
Yaşar I.
Farklı firmalardan % 10 daha ucuz fiat buldun fakat SEDAT bey'in kunusmasin daki o samimiyet i sıcaklığı beni ikna etdi hiç dusunmeden şartları kabul etdim
İstanbul
03/10/2018
Mustafa Ç.
Uygun fiyat ve kaliteli hizmet anlayışı
Ankara
28/09/2018
Savaş E.
Zaman önemli. Arkadaşlar geri dönüş yaptığında detaylı bilgi veriyor. Bıktırmıyorlar. Kaliteyi anlatmak ta çok zor değil tabiki
İstanbul
20/09/2018
Resul Y.
Uygun fiyat ve hasar oldugunda ilgilenilmesi.
İstanbul
19/09/2018
Banu Cabbar K.
Sure bitimini takip ediyor olmasi.
İstanbul
15/09/2018
Bülent M.
Gerektiği kadar hızlı sonuç alınamaması
Ankara
11/09/2018
Serkan Ş.
Fiyatinin genel olarak uygun olmasi ve policede eklemek yada artirmak istedigim bolumler icin fiyat farkinin dusuk olmasi
Balikesir
02/08/2018
Ismail Metin S.
çağrı merkezindeki çalışanlarınızın çok ilgili olması
Şanliurfa
20/07/2018
Cemil Z.
Müşteri hizmetleri çağrı merkezindeki arkadaşlar çok yardımcı oluyor kesinlikle sigorta policenizi generali sigortadan yaptırmanızı tavsiye ederim.
Edirne
18/07/2018
Mehmet Emin H.
HIZLI İLETİŞİM GÜVENİLİR BİLGİLER
İstanbul
13/07/2018
Cüneyt Y.
Müşteri Temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakası ndan dolayı
İzmir
08/10/2018
Mesut Ş.
Müşteri temsilcilerinin ikna edici ve açıklayıcı özellikleri ve herhangi bir durumda kendilerine ulaşabileceğimizi söylemeleri nedeniyle oluşan güven
İstanbul
08/12/2018
Melek Ç.
Fiyat performans karşılaştırması beni çok memnun etti.
İstanbul
05/12/2018
Solmaz Y.
İnternet sitenizin ulaşımı ve poliçe satın alma işlemi kolay.
İstanbul
04/12/2018
Irfan Ü.
GENERALİ SİGORTA'NIN POLİÇESİ DİĞERLERİNE GÖRE DAHA ANLAŞILIR VE AÇIK-NET,YURTDIŞINA ÇIKARKEN ÖZELLİKLE SİZİ TERCİH EDİYORUM.
İstanbul
30/11/2018
Betül Islamoğlu B.
Hızlı ve etkin bir sisteminiz var ücretlendirme politikanızda ekstradan hoşuma gitti diyebilirim
İstanbul
28/11/2018
Mustafa Gökhan P.
İşlemi gece saat 02. 00 da çok kolay bir şekilde internet üzerinden hallettim. Teşekkürler...
İstanbul
21/11/2018
Utku Y.
Anlaşılır ve kolay Web sayfası. Hızlı hizmet
İstanbul
17/11/2018
Fahriye D.
Çalışanlarınızın sayesinde ve çok kolay ve uygun şekilde hal olması sebebiyle,memnun kaldığımı ifade etmek isterim
Antalya
17/11/2018
Ferhat A.
çok kolay ve çok ekonomik olması harika
İstanbul
16/11/2018
Levent I.
Çabuk, hızlı ve uygun fiyatlı poliçe hizmeti vermesidir
Giresun
14/11/2018
Yunus Ç.
Çok açıklayıcı ve uygun fiyatlar ayrıca güvenilirliği tartışılmaz
İstanbul
10/11/2018
Hale K.
Uygun fiyat ve hızlı çözüm
İstanbul
08/11/2018
Gizem Ö.
Uygun fiyat ve işlem hızlılığı
İstanbul
08/11/2018
Nariye A.
Ucuz ve kaliteli hizmet, umarım böyle devam eder 👏
İzmir
08/11/2018
Mitat K.
Bana ulaşan müşteri memnuniyetleri. Bunu pratikte de görmek ümidini taşıyorum.
İstanbul
27/10/2018
Halit D.
Hızlı, uygun ve güvenilir olması
İstanbul
27/10/2018
Ender Emin F.
Hızlı, güvenilir, uygun fiyatlı ve en önemlisi de kaliteli bir firmasınız. Şimdiye kadar Generali'den 3-4 kere seyahat sigortası yaptırdım ve hepsinden de memnun kaldım.
İstanbul
17/10/2018
Timur Ç.
İnternet üzerinden çok kolay poliçe düzenledim.
İstanbul
03/10/2018
Sarp D.
2-3 dakikada poliçemi alabildim. Gerçekten çok hızlı ve kolay bir süreç oldu.
Iğdir
29/08/2018
Yusuf K.
Fiyat koşulu ve müşteri memnuniyeti
İstanbul
31/07/2018
Murat Cenk E.
Çok hızlı dönüş ve en uygun hizmet için teşekkür ederim