Müşteri Yorumları

4.1/ 5
9561 müşteri puanı

Generali Sigorta olarak 2015 yılından beri size daha iyi bir hizmet sunmak için Medallia sistemiyle siz müşterilerimizin yorumlarını ve puanlarını toplamakta ve bunlara göre sistemlerimizi geliştirmekteyiz.

Müşteri Yorumlarını Neden Önemsiyoruz?

Generali Sigorta olarak müşteri memnuniyetine önem vermekteyiz. Bu konudaki süreçlerimizi geliştirmek ve kalite politikalarımızı sürdürülebilir kılmak için müşterilerimizin yorumlarını düzenli olarak değerlendirmekteyiz.

Ürün bazlı olarak grupladığımız yorumları ve müşterilerimizin bize verdiği puanları sayfamızdan inceleyebilir, müşterilerimiz üzerinde oluşturduğumuz müşteri memnuniyetini bizimle beraber takip edebilirsiniz.

Müşteri Yorumlarını Nasıl Topluyoruz?

Ürün gruplarımıza göre müşterilerimizin hizmet memnuniyetlerini periyodik olarak takip ediyor ve raporluyoruz.

Siz de web sitesi veya çağrı merkezimiz üzerinden müşterimiz olduktan sonra sizinle e-posta aracılığıyla paylaştığımız değerlendirme anketimizi durdurabilir ve bu anket sayesinde firmamızı, bizden aldığınız hizmeti ve bu hizmetin kalitesini değerlendirebilirsiniz.

Hangi Müşterilerin Yorumlarını Paylaşıyoruz?

Sizinle paylaştığımız değerlendirme anketinde bulunan sorulardan birisi de yazdığınız yorumu sitemizde paylaşmamıza izin verip vermediğiniz yönündedir. Eğer bu sorumuza olumlu yönde cevap verirseniz, sizin yorumunuzu da sitemizde paylaşmaktayız.

User_M9

Ankara

07/12/2018

Çoşkun K.

İlgilenilmesi ve çok kibar temsilciler

User_M7

İstanbul

03/12/2018

Ersin K.

Sigorta tarihi öncesi hatırlatma ve uygun şartları uygun fiyat vermek

User_M1

İstanbul

01/12/2018

Kadir D.

Geçen yıl kıyaslayarak tercih etmiştim; bu yıl içim rahat bir şekilde devam kararı aldım.

User_M4

İstanbul

29/11/2018

Levent Ç.

Genel merkezi aradığımdaki ilği alaka çok iyi aydınlatılıyorum

User_M2

Edirne

24/11/2018

Halim E.

Müşteri temsilcimin ilgi ve alakası

User_M8

Hatay

24/11/2018

Serkan G.

Iiyi günler. Ilgi. Alaka. Hoşgörü ve memnuniyet verici durumlar

User_M6

İstanbul

16/11/2018

Olcay K.

Musteri ile ilgilenmeniz yeterli bilgi vermeniz

User_M7

İzmir

16/11/2018

Ahmet B.

Hizmet kalitesi ve hızlı dönüş

User_M8

İstanbul

13/11/2018

Levent S.

Arkadaşlar çok yardımcı oldular

User_M6

Kocaeli

11/11/2018

Ercan A.

Açıklayıcı bilgi. Uygun fiyat

User_M6

İzmir

09/11/2018

Erdinç T.

Hızlı geri dönüş, çalışanların verdiği bilgi ve güven, ayrıca zannediyorum ki Ayşe Hanım dı görüştüğüm kişi, ilgileri ve yaklaşımı çok iyiydi.

User_M1

Yalova

09/11/2018

Turgay E.

İlgi alaka doğru bilgilendirme

User_M6

Aydin

09/11/2018

Mustafa A.

Bilgilendirmeyi tatmin edici şekilde yapıldığı icin

User_M7

Aydin

09/11/2018

Hüsnü D.

Poliçe teminatları sağlam güvenilir. İletisimde Kolay ulaşılır olmaniz

User_M4

Ankara

07/11/2018

Sedat O.

Kıyaslamalarda hesaplı ve müşteri temsilcilerinin ilgili olduğunu düşünüyorum.

User_M3

Tekirdag

07/11/2018

Mert Y.

Müşteri temsilcilerinin vermiş olduğu cazip fiyatlar ve dış referanslar.

User_M4

Antalya

04/11/2018

Nebi D.

Müşteri hizmetleri çok iyi iletişim kuruyor

User_M4

Kocaeli

03/11/2018

Ekrem A.

çağrı merkezinizde bulunan arkadaşlar sunacakları pıliçeyi müşterinin aklında soru kalmıycak kadar iyi bir şekilde açıklıyor

User_M2

İstanbul

01/11/2018

Yusuf E.

Sevdiğim ve devamlı kullandığım bir firma sınız isteklerimi karşılamaktasınız

User_M3

Antalya

01/11/2018

Ender I.

Müşteri hizmetleri ilgi alaka

User_M8

İstanbul

31/10/2018

Toprak Firat K.

Murat beyin ilgi ve alakası, extra olarak tek seferlik cam ve far değişimi vb. TABIKI SON OLARAK TARAFIMA YAPILAN INDIRIMLER.... Teşekkürler.... Toprak Fırat KADIOĞLU

User_M9

Ankara

24/10/2018

Sefa E.

Bir çok olanak olanak sunması

User_M1

Karaman

24/10/2018

Ibrahim T.

Hızlı ve çözüm odaklı ayrıca cazip fiyat avantajları sebebiyle generali sigortayı tavsiye ediyorum.

User_M3

Eskişehir

16/10/2018

Hasan S.

Personelinizin karşısındakine değer vermesi

User_M1

Zonguldak

15/10/2018

Metin U.

İlgi geri dönğşüm ve bilgilendirme

User_F4

Ankara

13/10/2018

Hayrünnisa Y.

Bilmem generalli bana güven veriyor

User_M2

Aydin

12/10/2018

Muhammet Bülent Ç.

Hem tam kapsamlı hemde % 20 gibi daha uygun fiyatla kasko yapma imkanı tanıdığı için herkese tavsiye ederim.

User_F2

İstanbul

10/10/2018

Şerife A.

Müşteri danışmanız çok ilgilendi kafama takılan her soruya büyük bi sabırla ilgilendi

User_M1

İstanbul

07/10/2018

Dinçer A.

Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakasi cok güzeldi. Fiyat olarakta en iyi fiyatı veriyorlar. Generali' den fiyat teklifi almadan arastirmaya baslamayin.

User_M4

İstanbul

05/10/2018

Mustafa Ö.

Müşteri temsilcisinin vermiş olduğu güven

User_M8

Aydin

05/10/2018

Sercan D.

Hızlı cozum uygun fiyat ve anlayış

User_M1

İstanbul

05/10/2018

Ender D.

Poliçe fiyatının çok uyn olması ve sigorta Danışmanı Oğuzhan Korkmaz'ın yakın ilgisi.

User_M2

Kahramanmaraş

04/10/2018

Islam Çağri G.

Fiyat performans artı Gamze hanımın ilgi ve alakası.

User_M8

İstanbul

04/10/2018

Tevfik E.

Fiyatı ve müşteri temsilcisinin anlaşılır bir dille kasko nun neleri kapsadığı ve iletişimi

User_M4

İstanbul

03/10/2018

Orhan Y.

Müşteri hizmetlerinin yardımseverliği

User_M3

Ankara

02/10/2018

Hasan Ö.

Müşteri temsilcisi Serkan bey, çok bilgili, bütün sorularımı çelişkisiz yanıtladı ve birçok konuda beni ikna etti.

User_M6

Ankara

30/08/2018

Alper N.

3 yıldır kaskomu ve sigortamı Generali'den yaptırıyorum fiyat ve hizmet olarak memnunum

User_M9

Afyon Karahisar

29/08/2018

Mehmet U.

İDEAL OLDUĞU İÇİN ÇÖZÜM ÇABUK

User_M1

Kütahya

29/08/2018

Mehmet A.

Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi

User_M5

İstanbul

28/08/2018

Tansel S.

Fiyatların diğer sigorta şirketlerine göre daha uygun olması, Fakat bugüne kadar herhangi bir hazar durumu ile karşı karşıya olmadığım için bir şey diyemiyorum.

User_M6

İstanbul

15/08/2018

Nevzat S.

Caner Bey’in yardımseverliği.

User_M7

Ankara

14/08/2018

Serkan U.

Zeliha hanım tarafından sağlanan üst düzey ilgi ve destekten dolayı 9 puanı uygun gördüm

User_M6

Isparta

26/07/2018

Ahmet Faruk Ö.

Bir önceki poliçe döneminde köpeğe çarpma sonucu oluşan hasarın giderilmesinde gösterilen ilgi alaka ve tam güvence.

User_M2

Mersin

25/07/2018

Caner Murat B.

İlgi alaka çok güzel ve işlemler çok hızlı seri yapılıyor.

User_M5

Sakarya

24/07/2018

Sertan U.

Poliçe aciklayici, müşteri danışmanı ilgili , hoş görülü vede samimi

User_M9

Bursa

18/07/2018

Naci S.

Müşteri temsilcisi nazan hanım çok ilgilendi kendisinin yaklaşımı tercihimde çok etkili oldu. Teşekkür ediyorum

User_M4

Çanakkale

13/07/2018

Yalçin B.

Çok ilgililer ve popüler bir firma

User_M8

Ankara

09/12/2018

Ceyhan Ö.

Uygun fiyat ve kaza sonrası ilgi

User_M3

Denizli

07/12/2018

Fatih H.

Müşteri danışmanları ayrıntılı bilgi veriyor ve kapsamları rakip kaskolara göre daha geniş ve uygun fiyat tavsiye ederim...

User_M6

Kocaeli

05/12/2018

Önder P.

Arama ve takipleri iyi. Net konuşuyorlar.

User_M1

İstanbul

02/12/2018

Emre A.

Sunduğu hizmet şartları güzel kaliteli fiyat uygun ekonomik

User_M2

İstanbul

27/11/2018

Ferat K.

Müşteri temsilcilerinizin yakın ilgisi,bilgisi ve bilgilendirmesi, Fiyat,paket içeriği ve taksit seçeneğinin F/P kriterlerimde olması

User_M5

Kayseri

27/11/2018

Orhan A.

SUNDUĞUNUZ HİZMETLER, KASKOYU GENİŞ YELPAZEDE TUTMANIZ, UYGUN FİYAT AVANTAJI, TAKSİT İMKANI VE KASKOYU DELMEDEN VERİLEN HİZMETLER.

User_M1

Mersin

25/11/2018

Tuna T.

Memnun kaldım olumsuz birşey yaşamadım

User_M5

İstanbul

21/11/2018

Nihat O.

Bilgiye ulaşma,müşteriyle ilgilenme ve son olarak fiyatlar

User_M6

İstanbul

19/11/2018

Abidin A.

Eşim kaza geçirdi araba ile hiç bir sorun yaşamadık hasar giderildi

User_M5

Ankara

12/11/2018

Zeki K.

Çok ilgili ve saygılı personel iyi hizmet uygun fiyat

User_M7

Sakarya

12/11/2018

Orhan Ş.

Müşteri ile ilgilenme ve müşteriyi bilgilendirme güzel teşekkürler generalli

User_M7

Ankara

08/11/2018

Erdin B.

Sorun olduğunda ilgili ve alakadar olmaları güzeldi.

User_M5

Denizli

07/11/2018

Yusuf M.

BİR SORUN ÇIKTIĞI ZAMAN ÇÖZÜLDÜĞÜ İÇİN....

User_M2

Eskişehir

07/11/2018

Özgür K.

Generali sigorta her konuda iyi hizmet veriyor yanındaki çalışma arkadaşıma da tavsiye ettim oda Generali sigortaya tercih etti

User_M5

İstanbul

01/11/2018

Ali Yalçin K.

Satış sonrası hizmette süreklilik. İlginize ben teşekkür ederim.

User_M6

Balikesir

31/10/2018

Mesut K.

İşlemlerimi telefon ile araya acenta girmeden uygun fiyata ve kısa zamanda yapabiliyorum.

User_M3

İstanbul

27/10/2018

Ramazan D.

Memnuniyetimden dolayı teşekkür ediyorum.

User_M3

Zonguldak

27/10/2018

Yetiş K.

Birkaç yıldır Generali sigorta ile çalışıyorum memnunum

User_F9

İstanbul

27/10/2018

Mualla T.

İlişkilerde etkinlik, kolaylık, düzgünlük.

User_M6

Kastamonu

25/10/2018

Hasan Y.

Ilgi,alaka ve işini iyi yapması

User_M9

İstanbul

24/10/2018

Rasim A.

İlgi ve fiyat, ayrıca migros hediye çeki çok makbule geçti teşekkürler

User_M9

İstanbul

20/10/2018

Yasin Ersin A.

Firmanızın mevcut müşterisini korumak ve kaybetmemeye yönelik yaklaşımları, bu firmada kalma ve bu puanı verme sebebimdir. Saygılarımla

User_M7

Samsun

15/10/2018

Mehmet D.

Müşteri hizmetleri ve ilgi alakadan dolayı birde fiyat dan dolayı memnunun

User_F5

Ankara

12/10/2018

Hamide A.

Sigorta danışmanıma kolaylıkla ulaşmak.

User_M5

İstanbul

08/10/2018

Murat K.

Müşteri temsilcilerinizin Güler yüzlü davranması

User_M4

Osmaniye

06/10/2018

Zekeriya E.

BAŞINA GELMEYEN BİLMEZ. BEN YAŞADIM. ARACIM ÇALINMIŞTI. AMA GENERALİ SİGORTACIM YANIMDAYDI.

User_M1

İstanbul

02/10/2018

Bariş Ü.

Fiyatlarınız,müşteriye yaklaşımınız,umarım size ihtiyaç duyduğum zamanda da aynı ilgi ve memnuniyeti sizden duyarım.

User_M7

Konya

01/10/2018

Ahmet B.

Henüz kaskonun tüm şartlarını kullanmak zorunda kalmadım. Şu zamana kadar kullandıklarımdan mini onarımdan ve fiyattan memnun kaldım.

User_F9

İstanbul

29/09/2018

Nurdan Ş.

Anlaşmalı teknik servis yerine araç markası/şirketine ait olan teknik servis şartsız kabul edilse 10 verirdim

User_M9

İstanbul

21/09/2018

Sedat B.

Doğru ve zamanında yapılan iletişim ve bilgilendirme..

User_M1

Ankara

20/09/2018

Salih A.

Hem müşteri temsilcilerinin ilgi alakaları, hemde fiyat avantajı çok başarılı. Teşekkürler Generali...

User_F7

İzmir

18/09/2018

Sevda Ş.

Kaskoda fiyat olarak geçen sene daha iyi bu yıl artış oldu fakat diğer şirketlere göre avantajlı

User_F3

İstanbul

16/09/2018

Zekiye Firdevs F.

Generali den çok memnunum. Zaten senelerdir poliçelerimi size yaptırıyorum.

User_M6

İstanbul

16/09/2018

Hakan D.

İlgi ve kapsam bende teşekkür ederim

User_F8

İstanbul

12/09/2018

Halide A.

Güvenilir ve Hesaplı olduğunu düşündüğüm için...

User_F5

Balikesir

03/09/2018

Kübra A.

Müşteri temsilcileri çok ilgili hertürlü konuda yardımcı oluyorlar.

User_M1

İzmir

28/08/2018

Sadettin K.

Fiyatların uygun olması ve personelin uyumlu olması

User_M9

Bursa

06/08/2018

Ümmet E.

Sunduğunuz hizmetin kalitesi. Profesyonel ve sözünüze sadık olmanız.

User_M9

Kocaeli

03/08/2018

Ahmet Ç.

Eski müşterinizsem eğer bana uyguladığınız indirimin fazla olması gerektiğini düşünüyorum

User_M6

İstanbul

02/08/2018

Mustafa D.

Avantajli olmasi ve calisanlarin gayet ilgili olmasi

User_F4

Samsun

01/08/2018

Hülya G.

Sigorta danışmanı arkadaşlar çok ilgili ve alakalılar en ufak bir sorunu bile dinliyor ve en iyi şekilde ilgileniyorlar.

User_M7

Ankara

01/08/2018

Ayhan Ö.

Yakın ilgi ve uygun fiyat önerileri.

User_M4

Kocaeli

29/07/2018

Ozan O.

Çok yakından ilgilenmeleri ve isteklerimi yerine getirmeye çalışmaları.

User_M9

İstanbul

27/07/2018

Recep A.

Güvenilir, anlayışlı hizmet ; uygun ve cazip kampanya koşuları

User_M8

İstanbul

26/07/2018

Murat D.

Uygun fiyat ve hasar onarımı yapılırken hiç sorun yaşamadım

User_F8

Ordu

26/07/2018

Zeynep G.

Her konuda gerekli hassasiyeti müşteri memnuniyeti ön planda tutan bir şirket olarak tercih ediyorum.

User_F5

Bursa

25/07/2018

Özlem Y.

Gorustugum satis temsilcisinin her konuda yardimci olmasi sesindeki pozitif enerjinin ve net konusmasi tekrar ulasmak istedigimde uzun bekletilmemem ve fiyat uygunlugu...

User_M2

İstanbul

24/07/2018

Erdem E.

Ilgi alaka , Verdig,iniz hediyeler cekler herseyi cazip kilmaniz gercekten basarili

User_F2

Sivas

21/07/2018

Süheyla B.

Generali sigorta güzel memmunum şimdiye kadar bir ihtiyaç duymadım,bir sorun yaşamadım sigorta ve kaskonun zamanı bitmeden bilgilendiriyorlar şimdilik iyi,böyle devam edin.

User_M5

Adana

19/07/2018

Hurşit Ziya S.

İlgi. Yakın zamanda yaşadığım bir problem çok kısa sürede çözüldü.

User_M7

İstanbul

16/07/2018

Cemal Ş.

2017'deki dolu yağışından dolayı aracımdaki hasarın sorunsuz giderilmesi ve bunun hasarsızlık inidirimimi bozmaması...

User_M1

İstanbul

14/07/2018

Fatih V.

2 yıldır kullanıyorum. Kazasız geçtiği için bir sorun yaşamadım. Fiyatları uygun. Teşekkürler generali ailesi

User_F5

Denizli

06/07/2018

Zehra K.

Büyük olmasına güvenerek ve devamlı işlerini takip eden bir ekip olduğuna inandığımdan bu puanı verdim.

User_M5

Sakarya

08/12/2018

Ali Y.

Müşteri memnuniyeti ve iyi iletişim

User_M5

Aksaray

06/12/2018

Ibrahim U.

Küçük bir kaza geçirdim, aracım onarıldı ve ücreti kısa zamanda hesabıma yatırıldı.

User_M1

İstanbul

05/12/2018

Baha Sedat A.

Personel yetkinliği ve kişiye özel çalışmalar

User_M8

Adana

05/12/2018

Hakki Soner E.

Ulaşım kolaylığı ve net fiyat

User_M6

Çankiri

04/12/2018

Murat S.

Hızlı sonuç aldığım için teşekkür ederim.

User_M7

İstanbul

02/12/2018

Ekin S.

Gamze çiftçioğlu, iyi bir müşter temsilcisi, bilgi verici, hızlı, çözüm odaklı. Teşekkürler Gamze

User_F8

İstanbul

29/11/2018

Gülen K.

Trafık poliçem üçin en uygun fiyat veridiklerininiletmişlerdi sonra eski firmamdan 130 tl daha uygun fiyat aldım ama kaskodan iyi fıyat aldım

User_M5

Bursa

28/11/2018

Yasin K.

Firmanızın yeni müşterisiyim. Satış sırasında satışı yapan personelin ilgi ve alakasından dolayı bu puanı verdim.

User_M7

Bursa

28/11/2018

Fatih S.

Arkadaşlarım telefon görüşmesi de yardımcı olmaları, ve çok güzel bir şekilde anlatmaktadır teşekkür ederim

User_M5

Bursa

28/11/2018

Yakup Y.

Her zaman iletişim kuruldugu için ve uygun fiat verildigi için

User_M8

Aydin

28/11/2018

Yener K.

Ben eskiden beri musterinizdim bir sorun yaşamadım ama son sigorta teklifiniz çok yüksekti o yüzden yaptırmadım

User_M4

Ankara

28/11/2018

Mehmet Ş.

Benimle iletişime geçen tugce hanımın ilgili davranması

User_M4

Bursa

27/11/2018

Cüneyt Y.

Müşteri leriyle. Ilgileniyorlar

User_F3

Bursa

23/11/2018

Elif Ö.

Müşteriye yaklaşımınız...

User_F5

Sakarya

22/11/2018

Leman S.

Ilgili calisma arkadaslariniz ve cabuk sonuç

User_F3

Bursa

22/11/2018

Meryem E.

Diğer firmalara istinaden müşteri işlemlerinde ılımlı olmanız fiyat politikanızda diğerlerine göre en alt sevide olmanız hizmet kalitenizin en üst düzeyde olmasından dolayı

User_M3

İstanbul

21/11/2018

Volkan Ü.

Uygun fiyatlı ve müşteri temsilcilerinin detaylı ve daha açık net konuşması...

User_F2

İstanbul

17/11/2018

Gülseren G.

Fiyat ve müşteri temsilcisinin Yeliz hanim Efendinin sıcak konusmasi

User_M7

Adana

15/11/2018

Mehmet Murat G.

Tam detaylı poliçenin şartlarını söylüyorlar

User_M1

Antalya

11/11/2018

Yaşar A.

Müşteri temsilcinizin yaklaşımı. Policenin içeriği. Umarim ihtiyaç hâlindede aynı yaklaşım ile sorunu çözersiniz.

User_M5

İstanbul

09/11/2018

Hasan Nurhan Ç.

Müşteri hizmetleri yetkilisi Serkan Bey

User_M6

İstanbul

09/11/2018

Abdurrahman B.

Hızlı cabuk vesonuc odaklı çalışma anlayışınız.

User_F8

Mersin

04/11/2018

Necla A.

Ilk defa denedim memnun olacağımı düşünüyorum

User_M3

Ankara

02/11/2018

Fatih A.

Piyasadaki hemen hemen en ucuz teklifi sunmalari

User_F2

Antalya

02/11/2018

Necla A.

Fiyatlar ve bilgilendirmeyi yapan hanımefendinin ilgisi.

User_M1

Tokat

01/11/2018

Levent D.

Telefon görüşmesinden edindiğim detaylı bilgiler ve aktarılan bilgilerin tatmin edici seviyede olması.

User_M4

İstanbul

27/10/2018

Uğur A.

Fiyatlari ve calisan arkadaslarin ilgili olmasi

User_M7

İstanbul

25/10/2018

Adem E.

Benim ile ilgili nen arkadaş a teşekkür ediyorum detaylı bilgi ve ilgisinden dolayı saygılar

User_M8

Gaziantep

25/10/2018

Mahmut I.

En uygun fiyatı verdi. Daha önceden de buradan çalıştım çok memnun kaldım. Tavsiye ederim.

User_M5

Mersin

22/10/2018

Ali Emin I.

Yükselen piyasaya göre uygun bir teklifle gelmeleri etkili oldu.

User_M2

Mersin

18/10/2018

Erkan D.

Fiyat hizmet dengesi gayet iyi.

User_M3

Ankara

16/10/2018

Mert K.

Uygun ve rekabetçi sigorta fiyatları. İlgili ve bilgili personel. Doğru ve yeterli sigorta hizmeti

User_M1

İstanbul

11/10/2018

Hilmi M.

Çalıdanlar çok yardımcı oldular

User_F2

Adana

01/10/2018

Nuray Ş.

Aydınlatıcı bilgilerle dolu trafik ve kasko poliçesi yapıldı. Ayrıca sunulan içerikte avantaj oluşturulabilecek hediye paketleride sunuldu. Teşekkürler.

User_M2

İstanbul

30/09/2018

Fatih Ö.

Sigorta danışmanım Melis hanımın nazik ve ikna edici konuşmasıyla generali sigortayı tavsiye ederim.

User_M6

Balikesir

29/09/2018

Hüseyin T.

İlk deneyim benim için Müşteri temsilcisi gayet güzel anlattı zaman gösterecek

User_M8

Mardin

21/09/2018

Fevzi C.

Kurumsal anlamda iyi hizmet vermesi

User_M9

Siirt

20/09/2018

Murat Ç.

Acente acente gezmek zorunda kalmadan bir telefon ile hem kaliteli hizmet hem uygun fiyat alıyorum

User_M2

Denizli

19/09/2018

Kubilay A.

Güvenilir bir şirket olması.

User_M6

Kütahya

14/09/2018

Yahya A.

Trafik sigortası daha uygun olabilirdi.

User_M5

İstanbul

12/09/2018

Sinan Ç.

Müşteri temsilcisi harika ilgileniyor benimle

User_M1

İstanbul

04/09/2018

Onur Y.

Iletişim kalitesi ve müşteri odaklı olmanız

User_M9

Antalya

02/09/2018

Ahmet K.

İnternetten fiyat teklifi aldım. Hemen musteri ilişkilerinde pınar hanim dönerek sigortami uygun fiyata yaptırdım.

User_M8

Şanliurfa

28/08/2018

Enver T.

Henüz poliçem mailime ulaşmadı. Bu yüzden 2 puan kırdım

User_M4

Bursa

28/08/2018

Turgut A.

Öncelikle müşteri hizmetlerinin güzel yaklaşımı ve sıcaklığı

User_F4

Gaziantep

28/08/2018

Aysel D.

Bir yakınım tavsiye etti, bu yüzden katıldım, şu an memnunuz, ileriye bakacağız.

User_M2

Hatay

28/08/2018

Ahmet K.

Sigorta acentesine gitmeden islemleri yapmak cok guzeldi. Zaman kaybetmemis oldum.

User_M7

İstanbul

11/08/2018

Adnan A.

Müşteri temsilciniz çok nazik ve kibar bir bayandı poliçeyi satın almanda bana çok yardımcı oldu güven verdi memnun kaldığım için

User_M5

Niğde

27/07/2018

Hüseyin D.

Fiyatlarinizin uygunluğu. Musteri temsilcilerinizin nazik kibar ve her konu hakkında bilgi vermesi. Taksit seceneklerinin fazla olması.

User_M8

İstanbul

07/07/2018

Ömer B.

Kapsamı ve fiyatı bakımından iyi Musteri iliskileri ilk aşamada guzeldi

User_M7

Yalova

06/07/2018

Ibrahim D.

Uygun fiyat verilmesi, anlaşılır bir web sitesi olması.

User_M1

İstanbul

05/12/2018

Deniz D.

Temsilcileriniz yaklaşımı ve ulaşılabilir olmaları.

User_M5

İzmir

04/12/2018

Onur Y.

Hızlı şekilde piyasanın en iyi fiyatının verilmesi

User_M6

Bursa

29/11/2018

Erdal E.

Hizmet kalitesinin iyi olması.

User_M3

Bursa

27/11/2018

Ergin A.

Sene içerisinde park halindeki aracıma vurulması sonucu yaşadığım süreçteki müşteri yaklaşımınızdan memnun kalmam

User_M6

Samsun

27/11/2018

Mustafa B.

Personelin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı yerinde yalnız bir miktar pazarlık da yapmasını beklerdim.

User_M6

Ankara

26/11/2018

Murat D.

Sigorta ve kasko içeriği detaylı bir biçimde anlatılıyor.

User_M7

İstanbul

20/11/2018

Cengiz C.

Henüz poliçeden istifade etmedim, ihtiyaç halinde ne ile karşılaşacağını bilemedim bu nedenle 7 iyidir.

User_M3

Zonguldak

14/11/2018

Salim Ç.

Ilgi alaka ve fiyat politikası

User_F4

İstanbul

10/11/2018

Hülya T.

çalışanlarınızı ilgili ve dikkatli yaklaşımı

User_M3

Ankara

02/11/2018

Ümit Fatih T.

Ilgi alaka fiyat iyi ama eskiden yol yardım vardı fiyat icerisinde ßimdi o da yok 2 puan kırdım.

User_M5

Afyon Karahisar

25/10/2018

Isa K.

Herhangi bir hasarım olmadığından bir problemle karşılaşmadım. Hasar durumunda problem yaşamayacağımı düşündüğümden bu puanı veriyorum.

User_M6

Tekirdag

22/10/2018

Vedat A.

Çalışma arkadaşlarınızın anlayış icerisinde olması ve kısa vadede çözüm odaklı iş bitiriciligi.

User_F3

İstanbul

20/10/2018

Pempe B.

Çalışanlarınız Yardımcı ve ilgililer

User_M6

İstanbul

09/10/2018

Halil Y.

Kaliteli saygılı hızlı hizmet

User_M8

Ankara

04/10/2018

Alper Ü.

Işin iyi takip edilmesi. İletişimde nezaket.

User_M9

Edirne

28/09/2018

Ufuk T.

Uygun fiyat ve hasar ödemeleri sorunsuz. Beyanlarıma itibar etmeniz ve hasar gören aracımı sıkıntı çekmeden yaptırabilmek güven verici bir durum.

User_M5

Antalya

21/09/2018

Mehmet Ali K.

Müşteri memnuniyetine verilen önem ve fiyat uygunluğu.

User_M7

İzmir

15/09/2018

Asim T.

Hizmete ulaşmada kolaylık,sürat başta olmak üzere çalışanlarınızın yaklaşımı ve süreç esnasındaki kolaylıklar sizi tercih etme sebeplerim olarak sayılabilir.

User_F2

Kocaeli

30/08/2018

Nihal Dağ T.

Yakın zamanda ön cam çatladığı için değişim yapıldı ve sorunsuz bir şekilde orjinali ile değişim yapıldı. Diğer kasgolar bu konuda sıkıntı yaşatıyorlarmış.

User_M1

Tekirdag

04/07/2018

Yusuf S.

Hasar sonrası hep yanımda oldunuz ve asla sorun çıkarmadınız. Sizlerle devam ediyorum. An itibariyle 4 adet policem var. Dostlarimada öneriyorum

User_M2

İstanbul

08/12/2018

Mehmet K.

Dogru ve anlasilir bilgilendirme Sattiginiz urunun arkasinda durma En onemlisi de verdiginiz guven

User_M2

İstanbul

08/12/2018

Soner H.

Çalışanların ve benim temsilcim Sibel hanımın yakın davranması..

User_M9

Ankara

03/12/2018

Mustafa Hilmi G.

Fiyatının uygun olması ve aradığım zaman müşteri temsilcisine hemen bağlanabilmem.

User_M9

İstanbul

28/11/2018

Turgut S.

Sistemden memnunum fakat şimdiye kadar işlemesi gerakmediği için bilmiyorum.

User_M6

Ankara

24/11/2018

Selçuk Ö.

Hizmetlerinizden çok memnunum onun için herkese tavsiye ederim

User_M4

Edirne

24/11/2018

Alaettin Y.

Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Selin hanım beni fazlasıyla bilgilendirdi ve çok yardımcı oldu. Buda gösteriyor ki müşteri memnuniyetine çok önem veriliyor.

User_M2

Bursa

21/11/2018

Mehmet A.

Ilk defa poliçe yaptırdım, fiyatlar iyi karşılama ve ilgi güzeldi.

User_M3

Bursa

21/11/2018

Mehmet T.

Hızlı, dürüst ve ekonomik işbirliğini, esas almanız...

User_M9

İzmir

20/11/2018

Emrah Ö.

Hızlı çözümler hesaplı fiyatlar

User_F9

İstanbul

15/11/2018

Nurhan B.

Müşteri hizmetleri konu ile yardımcı olmaya çalışıyor ve ilgililer

User_M1

Bursa

14/11/2018

Ismail C.

1- Hızlı geri dönüş 2- Bana özel indirim

User_M9

İstanbul

09/11/2018

Ilker C.

Şimdiye kadar beni hiç yanıltmadılar. Verdikleri taahhütleri yerine getirdiler. Fiyat konusunda diğer sigorta şirketlerinden kat be kat üstün durumdalar.

User_M5

İstanbul

08/11/2018

Cemal S.

Vermiş olduğunuz hizmetlerden memnun olnam

User_M6

Kocaeli

23/10/2018

Özkan A.

Sunduğu olanaklar çok iyi olduğunu düşünüyorum

User_M3

İstanbul

20/10/2018

Yunus K.

Daha yeni sigorta yaptırdım bakalım diye ama başlangıç iyi güzel yani

User_M1

İzmir

16/10/2018

Cahit E.

Çalışanınızın ikna edici konuşması ve fiyatların uygunluğu

User_M3

İzmir

05/10/2018

Yaşar I.

Farklı firmalardan % 10 daha ucuz fiat buldun fakat SEDAT bey'in kunusmasin daki o samimiyet i sıcaklığı beni ikna etdi hiç dusunmeden şartları kabul etdim

User_M1

İstanbul

03/10/2018

Mustafa Ç.

Uygun fiyat ve kaliteli hizmet anlayışı

User_M4

Ankara

28/09/2018

Savaş E.

Zaman önemli. Arkadaşlar geri dönüş yaptığında detaylı bilgi veriyor. Bıktırmıyorlar. Kaliteyi anlatmak ta çok zor değil tabiki

User_M7

İstanbul

20/09/2018

Resul Y.

Uygun fiyat ve hasar oldugunda ilgilenilmesi.

User_F3

İstanbul

19/09/2018

Banu Cabbar K.

Sure bitimini takip ediyor olmasi.

User_M8

İstanbul

15/09/2018

Bülent M.

Gerektiği kadar hızlı sonuç alınamaması

User_M4

Ankara

11/09/2018

Serkan Ş.

Fiyatinin genel olarak uygun olmasi ve policede eklemek yada artirmak istedigim bolumler icin fiyat farkinin dusuk olmasi

User_M6

Balikesir

02/08/2018

Ismail Metin S.

çağrı merkezindeki çalışanlarınızın çok ilgili olması

User_M5

Şanliurfa

20/07/2018

Cemil Z.

Müşteri hizmetleri çağrı merkezindeki arkadaşlar çok yardımcı oluyor kesinlikle sigorta policenizi generali sigortadan yaptırmanızı tavsiye ederim.

User_M2

Edirne

18/07/2018

Mehmet Emin H.

HIZLI İLETİŞİM GÜVENİLİR BİLGİLER

User_M6

İstanbul

13/07/2018

Cüneyt Y.

Müşteri Temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakası ndan dolayı

User_M9

İzmir

08/10/2018

Mesut Ş.

Müşteri temsilcilerinin ikna edici ve açıklayıcı özellikleri ve herhangi bir durumda kendilerine ulaşabileceğimizi söylemeleri nedeniyle oluşan güven

User_F8

İstanbul

08/12/2018

Melek Ç.

Fiyat performans karşılaştırması beni çok memnun etti.

User_F8

İstanbul

05/12/2018

Solmaz Y.

İnternet sitenizin ulaşımı ve poliçe satın alma işlemi kolay.

User_M9

İstanbul

04/12/2018

Irfan Ü.

GENERALİ SİGORTA'NIN POLİÇESİ DİĞERLERİNE GÖRE DAHA ANLAŞILIR VE AÇIK-NET,YURTDIŞINA ÇIKARKEN ÖZELLİKLE SİZİ TERCİH EDİYORUM.

User_F1

İstanbul

30/11/2018

Betül Islamoğlu B.

Hızlı ve etkin bir sisteminiz var ücretlendirme politikanızda ekstradan hoşuma gitti diyebilirim

User_M9

İstanbul

28/11/2018

Mustafa Gökhan P.

İşlemi gece saat 02. 00 da çok kolay bir şekilde internet üzerinden hallettim. Teşekkürler...

User_M9

İstanbul

21/11/2018

Utku Y.

Anlaşılır ve kolay Web sayfası. Hızlı hizmet

User_F9

İstanbul

17/11/2018

Fahriye D.

Çalışanlarınızın sayesinde ve çok kolay ve uygun şekilde hal olması sebebiyle,memnun kaldığımı ifade etmek isterim

User_M6

Antalya

17/11/2018

Ferhat A.

çok kolay ve çok ekonomik olması harika

User_M3

İstanbul

16/11/2018

Levent I.

Çabuk, hızlı ve uygun fiyatlı poliçe hizmeti vermesidir

User_M2

Giresun

14/11/2018

Yunus Ç.

Çok açıklayıcı ve uygun fiyatlar ayrıca güvenilirliği tartışılmaz

User_F8

İstanbul

10/11/2018

Hale K.

Uygun fiyat ve hızlı çözüm

User_F3

İstanbul

08/11/2018

Gizem Ö.

Uygun fiyat ve işlem hızlılığı

User_F2

İstanbul

08/11/2018

Nariye A.

Ucuz ve kaliteli hizmet, umarım böyle devam eder 👏

User_M8

İzmir

08/11/2018

Mitat K.

Bana ulaşan müşteri memnuniyetleri. Bunu pratikte de görmek ümidini taşıyorum.

User_M3

İstanbul

27/10/2018

Halit D.

Hızlı, uygun ve güvenilir olması

User_M6

İstanbul

27/10/2018

Ender Emin F.

Hızlı, güvenilir, uygun fiyatlı ve en önemlisi de kaliteli bir firmasınız. Şimdiye kadar Generali'den 3-4 kere seyahat sigortası yaptırdım ve hepsinden de memnun kaldım.

User_M5

İstanbul

17/10/2018

Timur Ç.

İnternet üzerinden çok kolay poliçe düzenledim.

User_M5

İstanbul

03/10/2018

Sarp D.

2-3 dakikada poliçemi alabildim. Gerçekten çok hızlı ve kolay bir süreç oldu.

User_M7

Iğdir

29/08/2018

Yusuf K.

Fiyat koşulu ve müşteri memnuniyeti

User_M8

İstanbul

31/07/2018

Murat Cenk E.

Çok hızlı dönüş ve en uygun hizmet için teşekkür ederim

FİYATINI ÖĞREN
Sadece 1 dakika