Generali Sigorta, 200 yıllık sigortacılık deneyimi ve 150 yıldır Türkiye’de hizmet göstermenin
gururuyla müşteri memnuniyetini ilk sırada tutmaktadır.
İletişimde aktarılan bilgilerin içeriğinin anlaşılır şekilde anlatılması ve güven vermesi
20/03/2019
İlgi,alaka olması güvenilirlik ve makul fiyatlı ve müşteri odaklı hizmet vermesi
20/03/2019
Generali sigorta ya güveniyorum
20/03/2019
Net kesin bilgi, kaliteli hizmet
20/03/2019
Satış temsilcisi arkadaşın son derece aydınlatıcı ve donanımlı olması
20/03/2019
Generali sigorta'dan ve müşterici temsilci arkadaşlardan memnun olduğum için bu puan verdim.
19/03/2019
Güvenilir olduğunuza inanmam.
19/03/2019
En hesaplı teklif veren, ilgili ve güvenli olduğunuz için...
17/03/2019
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet vermenizdir
14/03/2019
Döneminden önce arayıp bilgi verilmesi
14/03/2019
üstün hizmet anlayışı 7/24 destek hizmet kalitesinden dolayı
14/03/2019
Kullandığım araç kaskoda da fiyat ve yaklaşımlar beni çok memnun etti
12/03/2019
Her an iletişime geçmeleri güler yüzleri
10/03/2019
Hızlı bir şekilde poliçe hazırlandı.
08/03/2019
Uğraştırmıyor. Çözüm odaklı. Her şeyden önemli diğerlerine göre daha hesaplı.
06/03/2019
Fiyat ve ılgili müşteri hizmetleri
03/03/2019
Birinci sebep Yirmiye yakın şirket arasında eniyi teklifi verdiler. İkincisi ise müşteri hizmetlerinin beni güzel şekilde yönlendirip ilgilenmesi oldu.
03/03/2019
Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve detaylı bir bilgi verdi, teşekkür ediyorum.
03/03/2019
3 yıldır generali trafik ve kasko sigortası kullanıyorum,hiç kazamda olmadı allaha şükür. Bir telefonla poliçelerim hazır...
03/03/2019
Daha güvenli samimi. Ve uygun bulduğum için.
03/03/2019
Memnuniyet ve durustluk samimiyet.
28/02/2019
Fiyat ve mini onarımların hasarsızlığı bozmaması
28/02/2019
İlgi,alaka,hürmet ve ayrıcalık hissi.
27/02/2019
Uygun fiyat ve güvenilir Firma olduğu için
27/02/2019
Ben Generali sigortada iken herhangi bir sorun yaşamadım
25/02/2019
Fiyatlar % 130 zamlı kazada yok
ANCAK müşteri memnuniyeti verilen hizmet çok iyi
25/02/2019
Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve yapabileceği en uygun fiyat teklifiyle beni ikna etti ve hem trafik hem kasko yu generali sigortadan yaptırmamı sağladı
23/02/2019
Çağrı merkezindeki anlayış.
22/02/2019
Ekonomik, makul, saygılı ve samimi hizmet
22/02/2019
Piyasadan bilgi almış olduğum için
19/02/2019
İlginiz için teşekkür ederim...
17/02/2019
Poliçe yenileme sırasında hiç zorlanmadan işlemlerim tamamlandı
16/02/2019
Güner yüzden tatlı dil ikna etme
15/02/2019
Yaklaşım, güven duymam, diğer sigorta şirketlerine göre fiyatların uygun olması.
13/02/2019
Fiyat ve içerik olarak geniş ol ması
13/02/2019
İlgili olmanız söz verdiğinizde geri dönüş sağlamanız hiç biryere gitmeden telefonla bu hizmet gerçekten çok güzel iş hayatınızda başarılar dilerim
12/02/2019
Hizmet ve yükümlülüklerin şeffaf olarak anlatılması, işlemlerin sorunsuz sonuçlandırılması. Daha önceki poliçelerimde hasar anında eksiksiz hizmet almış olmam.
11/02/2019
Kesinlikle ilgi-alaka göstermelerinden.
11/02/2019
Müşteriyi sıkmayan düzgün bir yaklaşım, uygun fiyat ve olması gereken kapsamda poliçeler olması nedeniyle tavsiye ederim.
10/02/2019
Hizli teklif, fiyat orani, kolay odeme ve hizli poliçe oluşturulması
10/02/2019
Benim yerime herşeyi karşılıksız sanki kendi özelinizle ilgilenir gibi ilgilendiğiniz için çook teşekkür ediyorum
09/02/2019
Arayan görevlinin mükemmel insan ilişkileri
09/02/2019
Fiyat ve sunulan şartlar karşılaştırıldığında benim için en uygun ve güvenilir firma generali oldu
09/02/2019
Güvenilir oluşunuz ve fiyatlarınız
08/02/2019
Fiyat.. Ve poliçe nin doluluğu...
07/02/2019
Müşteri temsilcilerinin konuya hakimiyeti ve ilgileri en üst seviyededir
07/02/2019
Fiyat avantajı, ilgi alaka , kaza sonrası yapılan yardımlar, verilen hediyeler güven duygusu 4 yıldır sizinle birlikteyim teşekkürler.
06/02/2019
Cunku generalı sıgorta basarılı bır sırket...
06/02/2019
Uygulamalarınızdan ve hızlı çalışmanızdan memnunum.
05/02/2019
Verilen hizmetten memnun kaldım. Teşekkür ederim.
05/02/2019
Aynı şartlarla daha ucuz buldum.
04/02/2019
Merhabalar. Sigorta satın aldım,Fiyat kesinlikle uygun. Fakat poliçem elime mail olarak ulaşmadı. Bunun sebebini anlayamadım.
04/02/2019
Ilgi ve saygi not. Beni ararmisiniz
01/02/2019
Diger sigorta kurumlarına göre daha ekonomik.
31/01/2019
Fiyat olarak en uygun teklifi verdiniz. Üstüne migrostan 50 tl hediye çeki verilecek. Daha niye tavsiye etmeyeyimki. Malum Türkiye de hayat pahalı
31/01/2019
En iyi fiyat ve müşteri temsilcisinin ilgisi alakası
30/01/2019
İyi bir sigorta şirketi olmanızdır
27/01/2019
Generaliden police yaptirmak hem zamanda, hem parada ekonomi sagliyor. Daha ne isterim.
26/01/2019
Müşteri hizmetleri ve sunduğunuz hizmetten dolayı verdim fakat sahada hizmetinizi tecrübe etmediğim için ( inşallah da etmem) 2 puan kıstım.
24/01/2019
Telefonla rahatça ve kolayca ulaşabildiğim bir şirket.
24/01/2019
Yıllardır sizlerle çalışmaktan çok memnun
23/01/2019
Satis temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alaka
22/01/2019
Çözüm odaklı ve hızlı işlem
22/01/2019
İlgili çalışanların ve dürüst bilgilendirme yapılmasından
22/01/2019
Güven ve müşteri memnuniyeti.
20/01/2019
Fiyat bakımından en uygun. Geçen sene yolda kalmıştım, hızlı bir şekilde çekici talebimiz karşılandı yani memnun kaldım.
14/01/2019
Alternatifleri hem fiyat hem de içerik olarak değerlendirmenin gerekli olduğunu düşünüyorum.
14/01/2019
Guzel bir sirketiniz var sahsi dusuncem taksit secenegini cogalatmanizi rica ederim.
13/01/2019
Benimle iletişime geçmeniz ve bilgilendirmeniz.
13/01/2019
Piyasadan çok uygun fiyatlar. Kolayca ulaşabiliyoruz....
11/01/2019
1-Doğru ve nezaketli iletişim,
2-Esnek fiyat uygulaması,
3-Hızlı gerçekleşen hizmet,
4-Müşteriye olan ilgi ve alaka.
11/01/2019
Iyi. Hizmet. Guler. Yüz. Teklifleri. Uygun. Herkese. Tavsiye. Ediyorum.
11/01/2019
Teklif sistem üzerinden veriliyor. Aranmiyor bu güzel. Ayrıca aldığım en uygun teklif
10/01/2019
İlgi alaka çok iyi. Müşteri memnuyeti ön planda.
10/01/2019
Musteri temsilcisinin ilgi ve alakasi ve verdigi guven
10/01/2019
Müşteri temsilcisinin konusuna hakimiyet ve bilgilendirme.
09/01/2019
Müşteriye değer verdikleri her hallerinden belli oluyor
09/01/2019
çok hızlı ve güvenilir çözüm
08/01/2019
Daha uygun fiyat bulduğum için başka bir firmadan sigortamı yaptırdım. Generali ile ilgili herhangi bir sıkıntı yaşamadım.
07/01/2019
Satın aldığım gün sonrası poliçe istedim hemen gönderildi.
07/01/2019
DAHA ÖNCE KULLANMADIĞIM İÇİN BU PUANI VEREBİLİYORUM
06/01/2019
Sadece ve sadece Tuğçe Hanım
Gerçekten her konuda her kelimesi size güven veriyor
06/01/2019
Personelin özverili bir şekilde çalışması ve duyarlığığı beni memnun ettiğinden
05/01/2019
Geçirdiğim kazalarda Generali şirketi herzaman yanımda oldu ve hiç bir mağduriyetim olmadı Generali ile çaliştiğim için çok memnunum
01/01/2019
Uygun fiyat ve bilgilendir me güzel ayrıca şirket tanınan bir şirketi... Tavsiye ederim
01/01/2019
Hizmet iyi daha az bedelle yaptırdım.
31/12/2018
3 senedir trafik sigortanızı alıyorum. Bu güne kadar kullanma gereği duymadım. Generali'den memnunum.
31/12/2018
Uygun fiyat ve güvenilir olmasi
31/12/2018
Taksıt sayılarını artırmanızı işitiyoruz.. En an 12 olsun fıyat farkı koyun ısteyen ıstedıgını secsın teşekkür ederim
30/12/2018
Iyi bir sigorta şirketi. Yaygın bir servis ağı var. Sorun yaşayacaklarını düşünmüyorum
30/12/2018
Uygun fiyat ve güvenilir oluşu.
30/12/2018
Müşteri temsilcisinin yaptığı işini sevmesi bize karşı göstermiş olduğu nezaket ve her konuda bilgilendirmesi.
29/12/2018
İlk defa burda poliçe aldım çok güzel çok memnun oldum
28/12/2018
Müşteri hizmetleri çok iyi ben daha uygun fiyat’ta poliçe bulduğum için sizinle çalışma fırsatımız olmadı yinede teşekkür ederim vaktinizi benimle geçirdiğiniz için.
27/12/2018
Uzun süre generali ailesinde kaldım bir sıkıntı yaşamadım. Sadece fiyatta anlaşamadık
27/12/2018
Sizlerle kolay iletişim kurabilmek. Sunumunuzu net ve anlaşılır yapmanız. Hizmet ağımızın geniş olması.
27/12/2018
Fiyat ve ilk sözleşmedeki ilgi, umarım devamında da herhangi bir sorun olduğunda ilk günkü ilgi alakayı görmeye devam ederiz.
27/12/2018
En uygun sıgorta fıyatı olusu ve vadefarksız 4 taksıt yapması ayrıca ınternet uzerınden kolay ve basıt yapılabılmesı
24/12/2018
Güvenli olduğunu biliyorum. Ama ben fiyat farkından. Dolayi. Başka firmaya yaptırdım teşekkür
24/12/2018
Yetkin çalışanlardan hızlı teklif alabiliyorsunuz.
19/12/2018
Güzel yardımcı oldular, teşekkür ederim.
18/12/2018
Müşteri temsilcilerinin iletişimi ve generalinin verdiği güven.
18/12/2018
İlgi alaka samimiyet doğru ve anlaşılır bilgi.
17/12/2018
Çok güzel bir şirket aracı firma kullanmadan direk genel müdürlükten kendisi poliçeyi hazırlayıp gönderiyor geçen ay oğluma seyahat sigortasını da generali den yaptırmıştım
17/12/2018
Müşteri hizmetleriniz çok başarılı
17/12/2018
Göstermiş olduğu ilgi ve alakanız dan dolayı ve müşterilerinin sıkıntılarına dönük kısa sürede geri dönüş saglamalarindan dolayı.
16/12/2018
Poliçe yenileme sürecindeki alakalarından dolayı arkadaşlara özellikle Baran bey'e teşekkür ederim.
16/12/2018
Konuyla ilgili sorularıma yeterli anlaşılır şekilde cevaplar aldım ,personelin müşteriye karşı ilgili davranışları ve sorunuyla ilgili yardımcı olmaları hoşuma gitti
15/12/2018
Aynı teminatları veren sigorta firmalarına göre daha uygun fiyat sunması ve İnterneten hızlı bir şekilde poliçe satın alabilmem
14/12/2018
Personelin olumlu yaklaşımı ve guven vermesi
13/12/2018
Hizmet odaklı çalışma şeklini çok beğendim,müşteriye karşı ilgi ve alaka çok iyi.
12/12/2018
Personelin benimle iletişimi çok iyiydi. Fiyatlar çok makul,ödeme takvimi çok iyi.
12/12/2018
SÜRAT VE FİYATLARDAKİ UYGUNLUK.
11/12/2018
Müşteri memnuniyeti ve iyi iletişim
08/12/2018
Küçük bir kaza geçirdim, aracım onarıldı ve ücreti kısa zamanda hesabıma yatırıldı.
06/12/2018
Personel yetkinliği ve kişiye özel çalışmalar
05/12/2018
Temsilcileriniz yaklaşımı ve ulaşılabilir olmaları.
05/12/2018
Ulaşım kolaylığı ve net fiyat
05/12/2018
Hızlı şekilde piyasanın en iyi fiyatının verilmesi
04/12/2018
Hızlı sonuç aldığım için teşekkür ederim.
04/12/2018
Gamze çiftçioğlu, iyi bir müşter temsilcisi, bilgi verici, hızlı, çözüm odaklı. Teşekkürler Gamze
02/12/2018
Trafık poliçem üçin en uygun fiyat veridiklerininiletmişlerdi sonra eski firmamdan 130 tl daha uygun fiyat aldım ama kaskodan iyi fıyat aldım
29/11/2018
Hizmet kalitesinin iyi olması.
29/11/2018
Başta fiyat olmak üzere ilgi ve alaka konusunda sonderece müthiş tüm dostlarıma tafsiye ederim
28/11/2018
Firmanızın yeni müşterisiyim. Satış sırasında satışı yapan personelin ilgi ve alakasından dolayı bu puanı verdim.
28/11/2018
Arkadaşlarım telefon görüşmesi de yardımcı olmaları, ve çok güzel bir şekilde anlatmaktadır teşekkür ederim
28/11/2018
Her zaman iletişim kuruldugu için ve uygun fiat verildigi için
28/11/2018
Ben eskiden beri musterinizdim bir sorun yaşamadım ama son sigorta teklifiniz çok yüksekti o yüzden yaptırmadım
28/11/2018
Benimle iletişime geçen tugce hanımın ilgili davranması
28/11/2018
Müşteri leriyle. Ilgileniyorlar
27/11/2018
Sene içerisinde park halindeki aracıma vurulması sonucu yaşadığım süreçteki müşteri yaklaşımınızdan memnun kalmam
27/11/2018
Personelin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı yerinde yalnız bir miktar pazarlık da yapmasını beklerdim.
27/11/2018
Sigorta ve kasko içeriği detaylı bir biçimde anlatılıyor.
26/11/2018
Henüz yeni tanıştım sizinle fakat genel anlamda iyi biliyorum.
23/11/2018
Müşteriye yaklaşımınız...
23/11/2018
Ilgili calisma arkadaslariniz ve cabuk sonuç
22/11/2018
Diğer firmalara istinaden müşteri işlemlerinde ılımlı olmanız fiyat politikanızda diğerlerine göre en alt sevide olmanız hizmet kalitenizin en üst düzeyde olmasından dolayı
22/11/2018
Uygun fiyatlı ve müşteri temsilcilerinin detaylı ve daha açık net konuşması...
21/11/2018
Henüz poliçeden istifade etmedim, ihtiyaç halinde ne ile karşılaşacağını bilemedim bu nedenle 7 iyidir.
20/11/2018
Fiyat ve müşteri temsilcisinin Yeliz hanim Efendinin sıcak konusmasi
17/11/2018
Tam detaylı poliçenin şartlarını söylüyorlar
15/11/2018
Ilgi alaka ve fiyat politikası
14/11/2018
Müşteri temsilcinizin yaklaşımı. Policenin içeriği. Umarim ihtiyaç hâlindede aynı yaklaşım ile sorunu çözersiniz.
11/11/2018
çalışanlarınızı ilgili ve dikkatli yaklaşımı
10/11/2018
Müşteri hizmetleri yetkilisi Serkan Bey
09/11/2018
Hızlı cabuk vesonuc odaklı çalışma anlayışınız.
09/11/2018
Ilk defa denedim memnun olacağımı düşünüyorum
04/11/2018
Piyasadaki hemen hemen en ucuz teklifi sunmalari
02/11/2018
Ilgi alaka fiyat iyi ama eskiden yol yardım vardı fiyat icerisinde ßimdi o da yok 2 puan kırdım.
02/11/2018
Fiyatlar ve bilgilendirmeyi yapan hanımefendinin ilgisi.
02/11/2018
Telefon görüşmesinden edindiğim detaylı bilgiler ve aktarılan bilgilerin tatmin edici seviyede olması.
01/11/2018
Fiyatlari ve calisan arkadaslarin ilgili olmasi
27/10/2018
Herhangi bir hasarım olmadığından bir problemle karşılaşmadım. Hasar durumunda problem yaşamayacağımı düşündüğümden bu puanı veriyorum.
25/10/2018
Benim ile ilgili nen arkadaş a teşekkür ediyorum detaylı bilgi ve ilgisinden dolayı saygılar
25/10/2018
En uygun fiyatı verdi. Daha önceden de buradan çalıştım çok memnun kaldım. Tavsiye ederim.
25/10/2018
Çalışma arkadaşlarınızın anlayış icerisinde olması ve kısa vadede çözüm odaklı iş bitiriciligi.
22/10/2018
Yükselen piyasaya göre uygun bir teklifle gelmeleri etkili oldu.
22/10/2018
Çalışanlarınız Yardımcı ve ilgililer
20/10/2018
Fiyat hizmet dengesi gayet iyi.
18/10/2018
Uygun ve rekabetçi sigorta fiyatları. İlgili ve bilgili personel. Doğru ve yeterli sigorta hizmeti
16/10/2018
Düşük fiyat ve köklü firma
14/10/2018
Çalıdanlar çok yardımcı oldular
11/10/2018
Kaliteli saygılı hızlı hizmet
09/10/2018
Işin iyi takip edilmesi. İletişimde nezaket.
04/10/2018
Aydınlatıcı bilgilerle dolu trafik ve kasko poliçesi yapıldı. Ayrıca sunulan içerikte avantaj oluşturulabilecek hediye paketleride sunuldu. Teşekkürler.
01/10/2018
Sigorta danışmanım Melis hanımın nazik ve ikna edici konuşmasıyla generali sigortayı tavsiye ederim.
30/09/2018
İlk deneyim benim için Müşteri temsilcisi gayet güzel anlattı zaman gösterecek
29/09/2018
Uygun fiyat ve hasar ödemeleri sorunsuz. Beyanlarıma itibar etmeniz ve hasar gören aracımı sıkıntı çekmeden yaptırabilmek güven verici bir durum.
28/09/2018
Kurumsal anlamda iyi hizmet vermesi
21/09/2018
Müşteri memnuniyetine verilen önem ve fiyat uygunluğu.
21/09/2018
Acente acente gezmek zorunda kalmadan bir telefon ile hem kaliteli hizmet hem uygun fiyat alıyorum
20/09/2018
Güvenilir bir şirket olması.
19/09/2018
Hizmete ulaşmada kolaylık,sürat başta olmak üzere çalışanlarınızın yaklaşımı ve süreç esnasındaki kolaylıklar sizi tercih etme sebeplerim olarak sayılabilir.
15/09/2018
Trafik sigortası daha uygun olabilirdi.
14/09/2018
Müşteri temsilcisi harika ilgileniyor benimle
12/09/2018
Iletişim kalitesi ve müşteri odaklı olmanız
04/09/2018
İnternetten fiyat teklifi aldım. Hemen musteri ilişkilerinde pınar hanim dönerek sigortami uygun fiyata yaptırdım.
02/09/2018
Yakın zamanda ön cam çatladığı için değişim yapıldı ve sorunsuz bir şekilde orjinali ile değişim yapıldı. Diğer kasgolar bu konuda sıkıntı yaşatıyorlarmış.
30/08/2018
Henüz poliçem mailime ulaşmadı. Bu yüzden 2 puan kırdım
28/08/2018
Öncelikle müşteri hizmetlerinin güzel yaklaşımı ve sıcaklığı
28/08/2018
Bir yakınım tavsiye etti, bu yüzden katıldım, şu an memnunuz, ileriye bakacağız.
28/08/2018
Sigorta acentesine gitmeden islemleri yapmak cok guzeldi. Zaman kaybetmemis oldum.
28/08/2018
Müşteri temsilciniz çok nazik ve kibar bir bayandı poliçeyi satın almanda bana çok yardımcı oldu güven verdi memnun kaldığım için
11/08/2018
Fiyatlarinizin uygunluğu. Musteri temsilcilerinizin nazik kibar ve her konu hakkında bilgi vermesi. Taksit seceneklerinin fazla olması.
27/07/2018
Müşteri temsilcisi kibar ve nazik
23/07/2018
Kapsamı ve fiyatı bakımından iyi Musteri iliskileri ilk aşamada guzeldi
07/07/2018
Uygun fiyat verilmesi, anlaşılır bir web sitesi olması.
06/07/2018
Hasar sonrası hep yanımda oldunuz ve asla sorun çıkarmadınız. Sizlerle devam ediyorum. An itibariyle 4 adet policem var. Dostlarimada öneriyorum
04/07/2018
